Peter Drucker είναι μία από τις πλέον σημαίνοντες συγγραφείς επιχειρηματική του περασμένου αιώνα. Ιδέες του που έπλασαν με τους τρόπους που εμείς συμπεριφοράς επιχειρήσεων σήμερα. Μία από τις κύριες ιδέες της Drucker ήταν η ιδέα ότι χωρίς έναν πελάτη, δεν υπάρχει καμιά επιχείρηση. Επιπλέον, ικανοποίηση του πελάτη είναι το κλειδί για την επιτυχία οποιασδήποτε επιχείρησης ή στα λόγια του:
No comments:
Post a Comment